退換貨須知

依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益（非試用期），但本網站唯有新品瑕疵及寄錯商品可享免費退貨服務；退回商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將影響您的退貨權益。

商品退換貨須知

1. 申請退貨時，請務必保持商品完整性，將您所訂購之完整商品、發票、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，並自行寄回給我們，以利後續退貨作業。

- 請您在「訂單通訊」處連絡我們，將提供您寄回的相關地址資訊。

2. 除新品瑕疵或寄錯商品之外，其他原因產生的商品退換貨運費，皆由消費者自行負擔；請自選寄送方式，將商品寄回給我們。

- 收到您希望退換貨的商品後，客服人員將立即與您聯繫，處理退換貨相關事宜。

- 請您在「訂單通訊」處連絡我們，將提供您寄回的相關地址資訊。

3. 非新品瑕疵之問題欲辦理退貨之問題，僅提供退款"商品費用"，運費不做退還。

- 退款金額將於收到申請後的2~5個工作天內退回，您的退款金額將會扣除當初訂購商品的運費。

4.如已成功購買，訂單尚未出貨需要取消訂單時，請於「訂單通訊」處告知，我們會盡快為您處理相關退款事宜。

5.若遇有商品延貨、缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達等情形，HansHsu將保留出貨與否的權利。

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